您可以通过提供以jpg或png结尾的图片链接;或者独立图片，图片命名以条形码命名。
A. 确保所有图像都以白色背景为中心
B. 请勿包含水印、文本或叠加层（徽标、图标、标签），如不符图片将因此被拒绝
C. 提供可用的最高分辨率（至少 400 x 400 像素）
D. 每个产品使用多个图像。 以展示不同的角度和特征

要求如下：
A. 中等长度的描述是最好的（除非该商品是电子产品）- 100-200 字适合大多数产品
B. 请注意描述的简洁
C. 确保你的描述是连贯语句
D. 请不要在描述内重复标题
E. 请勿包含HTML链接、联系方式（电话或电子邮件）或任何特定价格； 促销或运输信息

请认真核实是否包含以下受限品类产品：
A. 成人用品类
B. 活体动物类
C. 手工艺品/文化品（包括美洲原住民工艺品、洞穴构造和与坟墓相关的物品；美术品，包括艺术家签名画）
D. 货币：收藏货币、仿制品、货币制造机、信用卡等
E. 毒品和吸毒用具
F. 食品和饮品类：（含酒精制品或冷藏食品等）
G. 枪支、火器、刀具和武器
H. 医药品、医药用品、纹身类产品、烟草和电子烟类
I. 二手产品
J. 汽车及零部件
K. 无线电和电子设备

编写符合平台要求的标题能够避免产品被拒，请仔细查阅：
A. 保持标题简洁
B. 标题不应超过80个字符
C. 包括产品品牌以及买家可能需要搜索的任何产品代码/mpn
D. 勿包含不准确的术语/关键字
E. 不要在标题中重复术语/关键字
F. 勿在标题中包含产品变体名称，例如尺寸/颜色
G. 勿包含任何价格、运输、库存、特别优惠或促销文字的参考

可以，通过原注册邮箱给平台发邮件申请更换。但是一般不建议修改，避免触发二审。

可以，通过原注册邮箱给平台发邮件申请更换。但是一般不建议修改，避免触发二审。

请回复告知平台贵司已跟DMSMatrix对接了，正在处理。

请及时联系我们DMS客户经理,我们会及时向平台询问情况。

上传产品可通过我们的ERP系统DMSMatrix上传。激活时不需要卖家操作，我们会将产品推送给平台，上线后卖家可自行通过DMS系统上架。

激活当月不收费，次月开始，根据每月的SKU存储成本(SSC)，DMSMatrix服务器的负载来计算的，如：
SKU数量 --> SSC月租
0-500 --> 9.99英镑
500-5000 --> 12.99英镑
5000-15000 --> 19.99英镑
15000-25000 --> 29.99英镑
>25000 --> 49.99英镑

Fruugo有2个后台，一个是订单管理后台，另一个是工单后台
订单管理后台链接是https://retailer.fruugo.com
工单后台链接是https://fruugo.atlassian.net/servicedesk/customer/portals

Fruugo平台对产品图片有什么要求？

您可以通过提供以jpg或png结尾的图片链接;或者独立图片，图片命名以条形码命名。
A. 确保所有图像都以白色背景为中心
B. 请勿包含水印、文本或叠加层（徽标、图标、标签），如不符图片将因此被拒绝
C. 提供可用的最高分辨率（至少 400 x 400 像素）
D. 每个产品使用多个图像。 以展示不同的角度和特征

平台对产品描述内容的要求是什么？

要求如下：
A. 中等长度的描述是最好的（除非该商品是电子产品）- 100-200 字适合大多数产品
B. 请注意描述的简洁
C. 确保你的描述是连贯语句
D. 请不要在描述内重复标题
E. 请勿包含HTML链接、联系方式（电话或电子邮件）或任何特定价格； 促销或运输信息

Fruugo禁售的产品有哪些？

请认真核实是否包含以下受限品类产品：
A. 成人用品类
B. 活体动物类
C. 手工艺品/文化品（包括美洲原住民工艺品、洞穴构造和与坟墓相关的物品；美术品，包括艺术家签名画）
D. 货币：收藏货币、仿制品、货币制造机、信用卡等
E. 毒品和吸毒用具
F. 食品和饮品类：（含酒精制品或冷藏食品等）
G. 枪支、火器、刀具和武器
H. 医药品、医药用品、纹身类产品、烟草和电子烟类
I. 二手产品
J. 汽车及零部件
K. 无线电和电子设备

Fruugo产品标题要求是什么？

编写符合平台要求的标题能够避免产品被拒，请仔细查阅：
A. 保持标题简洁
B. 标题不应超过80个字符
C. 包括产品品牌以及买家可能需要搜索的任何产品代码/mpn
D. 勿包含不准确的术语/关键字
E. 不要在标题中重复术语/关键字
F. 勿在标题中包含产品变体名称，例如尺寸/颜色
G. 勿包含任何价格、运输、库存、特别优惠或促销文字的参考

Fruugo邮箱可以修改吗？

可以，通过原注册邮箱给平台发邮件申请更换。但是一般不建议修改，避免触发二审。

是否可以在账户激活后修改收款账户？

可以，通过原注册邮箱给平台发邮件申请更换。但是一般不建议修改，避免触发二审。

平台发邮件询问产品准备的怎么样了？如何回复？

请及时联系我们DMS客户经理,我们会及时向平台询问情况。

没有收到平台发送的DPA合同或激活邮件，怎么办？

请及时联系我们DMS客户经理,我们会及时向平台询问情况。

如何上传产品？

上传产品可通过我们的ERP系统DMSMatrix上传。激活时不需要卖家操作，我们会将产品推送给平台，上线后卖家可自行通过DMS系统上架。

需要付费才可以使用DMSMatrix吗？

激活当月不收费，次月开始，根据每月的SKU存储成本(SSC)，DMSMatrix服务器的负载来计算的，如：
SKU数量 --> SSC月租
0-500 --> 9.99英镑
500-5000 --> 12.99英镑
5000-15000 --> 19.99英镑
15000-25000 --> 29.99英镑
>25000 --> 49.99英镑

在哪里登录Fruugo后台？

Fruugo有2个后台，一个是订单管理后台，另一个是工单后台
订单管理后台链接是https://retailer.fruugo.com
工单后台链接是https://fruugo.atlassian.net/servicedesk/customer/portals