产品上架常见问题
产品主图必须白底,那其他图片呢?
尽量都用白底,带背景颜色的图片容易抓取失败
为什么前台显示的价格和后台差距这么大,这里面应该不止包含了VAT吧?
Fruugo前台货币会自动转换,因此不同国家站点看到的产品价格可能还包含了汇率差
上架了侵权产品会有什么后果?
被投诉后平台会将侵权产品下架并发邮件警告,次数多了会封号
产品在Fruugo上图片显示错乱/不全怎么办?
首先确认图片在DMS显示正常,其次确认图片本身无水印、文字且为白底,都符合要求说明图片本身没问题,可以发ticket问Fruugo
工单后台链接https://fruugo.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
可以在Fruugo上显示产品视频吗?
不可以
客户能否在前台或其他地方看到我们产品的评价?
Fruugo没有产品评价功能
产品描述如何换行?
在句末添加<br>即可